Dernière mise à jour : 16 mai 2026
1. Responsable du traitement
Pixel Consulting (entreprise individuelle)
Lot ISF 32 Ankorondrano Tsiafahy, Antananarivo 102, Madagascar
NIF : 4 001 682 173
Contact : hello@kaliwave.com
2. Données collectées
Données que vous nous fournissez
- Nom, adresse e-mail, mot de passe (hashé) lors de l'inscription
- Informations de paiement (traitées par Dodo Payment — nous ne stockons aucune donnée bancaire)
- Identifiants de connexion CMS (WordPress, Shopify) — chiffrés en base
- Identifiants de réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter/X, etc.) — chiffrés en base
- Contenu que vous soumettez pour optimisation ou génération
Données collectées automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via Google Analytics)
- Logs d'utilisation du service (articles générés, publications, erreurs)
- Cookies de session et de préférence de langue
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fourniture et gestion du service | Exécution du contrat |
| Facturation et paiements | Exécution du contrat / Obligation légale |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime |
| Amélioration du service et statistiques | Intérêt légitime |
| Envoi d'e-mails transactionnels | Exécution du contrat |
| Analyse d'audience (Google Analytics) | Consentement |
4. Sous-traitants et destinataires des données
- Dodo Payment — traitement des paiements (PCI-DSS compliant)
- o2switch (France) — hébergement du site et des données
- Anthropic / OpenRouter — traitement IA du contenu soumis pour optimisation (aucune donnée personnelle identifiante n'est transmise)
- Google Analytics — mesure d'audience (données anonymisées)
Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers.
5. Durée de conservation
- Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Logs applicatifs : 90 jours glissants
- Données d'analyse (Google Analytics) : 14 mois
6. Cookies
Kaliwave utilise les cookies suivants :
- Cookies essentiels : session utilisateur, jeton CSRF, préférence de langue — nécessaires au fonctionnement du service, pas de consentement requis
- Cookies analytiques : Google Analytics (_ga, _gid) — collectés avec votre consentement
Vous pouvez désactiver les cookies analytiques via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Accès — obtenir une copie de vos données
- Rectification — corriger des données inexactes
- Effacement — demander la suppression de votre compte et de vos données
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition — vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
- Limitation — demander la restriction du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@kaliwave.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexions HTTPS, chiffrement des identifiants tiers, hachage des mots de passe (bcrypt), accès restreint aux données en production.
9. Transferts internationaux
Vos données sont principalement hébergées en France (o2switch). L'utilisation d'Anthropic/OpenRouter implique un transfert vers des serveurs aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles standards applicables.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique : hello@kaliwave.com
Pixel Consulting — Lot ISF 32 Ankorondrano Tsiafahy, Antananarivo 102, Madagascar